CRM Mobile Apps
für Kundentermine

Erweitern Sie Ihre CRM-Lösung mit Mobile Apps für den Vertriebs- und Service-Außendienst. Sie haben die Wahl: ob auf dem Smartphone oder Tablet, CRM Mobile Apps bieten einen echten Mehrwert bei der Betreuung Ihrer Kunden. Perfekt für die Kundenbetreuung unterwegs, denn wichtige Daten stehen in Dynamics 365 CE (CRM) immer zur Verfügung. Sie können jederzeit flexibel auf alle Eventualitäten reagieren und die Kundenzufriedenheit steigern.

Flexibilität für Ihren Außendienst – CRM Mobile Apps


CRM Mobile Apps – für die beste Kundenbetreuung

Ihr Außendienst verdient die besten Werkzeuge. Mit mobilen Apps für Dynamics 365 CE haben Ihre Teams alle Kundendaten jederzeit dabei: ob Smartphone oder Tablet, online oder offline. Die Daten sind sofort verfügbar und sofort nutzbar.

So arbeiten Profis unterwegs:

  • Kundenbesuche perfekt vorbereiten
  • Serviceaufträge direkt beim Kunden dokumentieren
  • Touren planen, Notizen diktieren, Leads tracken
  • Alles in Echtzeit ins CRM zurückspielen

Dynamics 365 CE ist grundsätzlich schon mobil, aber Standard reicht oft nicht. Deshalb entwickeln wir Apps, die exakt zu Ihrem Geschäft passen: ob Resco.NET oder eine komplett individuelle Lösung im eigenen Look & Feel.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Schnelligkeit: Daten sind sofort da, wo sie hingehören
  • Effizienz: Prozesse laufen wie von selbst
  • Kundennähe: Reagieren, bevor der Kunde fragt
  • Signalwirkung: Ihre App zeigt, wie moderner Vertrieb und Service funktionieren

Fazit: Mobile CRM-Apps sind der Turbo für den Außendienst. Effizienter, flexibler und kundenorientierter, eine App, die macht, was Ihr Vertriebsaußendienst braucht.

Dynamics 365 CE App – Vorteile für Technikfans

  • Sofort einsatzbereit: Mobile App „out of the box“ mit allen Grundfunktionen für Vertrieb & Service
  • Kunden- und Servicedaten überall verfügbar auch offline
  • 360°-Kundensicht: Alle Infos aus verschiedenen Quellen zentral gebündelt
  • Vertriebsprozesse automatisieren: Leads einfacher generieren, qualifizieren, verfolgen, abschließen
  • Außendienst effizienter: Touren planen, Besprechungsnotizen erfassen, Kontakte aktualisieren
  • Effektives Marketing: Kampagnen mit personalisierten Inhalten und Angeboten
  • Nahtlose Zusammenarbeit: Integration mit Microsoft 365, Power Platform, Azure

Für Individualisten – Ihre maßgeschneiderte App

  • Prozesse, Inhalte, Funktionen & Design exakt auf Ihr Business zugeschnitten
  • Flexible Erweiterbarkeit mit individuellen Features
  • UX-Design gemeinsam mit Key-Usern entwickelt
  • Schnittstellen-Planung und Umsetzung nach Bedarf
  • App im eigenen Corporate Design als ein Signal für Fortschritt & Kundennähe
  • Plattformwahl: Android oder iOS
Junger Mann schaut in sein Smartphone und freut sich. Er nutzt CRM Mobile Apps von awisto für den Außendienst.

Beispiel Louis Widmer SA

Die Louis Widmer SA hat sich bereits dafür entschieden, dem mobilen Vertriebsaußendienst eine individuell und von awisto entwickelten App zur Seite zu stellen.
Diese ist speziell auf die Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter bei Louis Widmer zugeschnitten und ermöglicht somit eine schnelle Erfassung von Aufträgen direkt vor Ort in der Apotheke. Außerdem bietet die Lösung einen schnellen Überblick auf vergangene Umsatzdaten, eine umfassende Besuchsdokumentation und Routenplanung.
Nach der Erfassung von Bestellungen und der digitalen Signatur werden Bestellungen automatisiert an das ERP übergeben und der Versand angestoßen.

Die Alternative: Resco.NET

Die Dynamics 365 App von Resco.NET bietet im Vergleich zur Microsoft Mobile App bereits einen wesentlich größeren Funktionsumfang und mehrere Anpassungsmöglichkeiten. Sie bedient sowohl den Vertrieb als auch den Field Service mit zusätzlichen Features, wie z.B. eine Routenplanung. Über einen eigenen Editor kann die Lösung weitreichend angepasst werden und tauscht vorhanden Felder aus Dynamics 365 CE bidirektional aus.
Ebenfalls profitieren Anwender von Resco.NET von einer integrierten Tourenplanung, bei der Firmen direkt auf einer Karte angezeigt werden und somit einfach zu einer Tour hinzugefügt werden können.

  • Individuelle App für Vertriebsaußendienst oder Field Service
  • Großer Funktionsumfang
  • Eigener Editor
  • Integrierte Routen- und Tourenplanung
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