Mobile Apps

für den Außendienst

Grundsätzlich ist Dynamics 365 CE schon mobil. Ihr Außendienst verdient aber mehr als nur Standard. Wir entwickeln Mobile Apps, die exakt auf Ihre Prozesse zugeschnitten sind. Ob Standardlösung oder eine komplett individuelle App im eigenen Design, wir kreieren nach Ihren Wünschen.

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CRM Mobile Apps

Flexibilität für Ihren Außendienst

CRM Mobile Apps – für die beste Kundenbetreuung

Für die Vernetzung des Außendienstes bieten wir unterschiedliche Möglichkeiten, von der Dynamics 365 CE App über Resco bis zur individuell entwickelten Lösung. Mit einer mobilen App arbeitet Ihr Außendienst auch offline und hat alle relevanten Kundendaten jederzeit zur Hand, ob Besuchsbericht im Vertrieb oder Serviceauftrag mit allen nötigen Informationen.

Kundenbesuche vorbereiten und dokumentieren
Serviceaufträge direkt beim Kunden erfassen
Touren planen und Routen optimieren
Daten in Echtzeit ins CRM übertragen
360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden mit Daten aus verschiedenen Quellen
Leads einfacher generieren, qualifizieren und abschließen
Marketingkampagnen mit personalisierten Inhalten gezielt ausspielen
Nahtlose Integration mit Microsoft 365, Power Platform und Azure
Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Service und Marketing

Dynamics 365 CE App
Sofort einsatzbereit und ohne Entwicklungsaufwand, die Mobile App von Dynamics 365 CE bietet alle Grundfunktionen für Vertrieb und Service, funktioniert auch offline und lässt sich direkt mit Ihrem CRM verbinden.
Resco
Mehr Funktionsumfang als die Microsoft Standard-App. Resco bietet einen eigenen Editor für weitreichende Anpassungen, eine integrierte Routen- und Tourenplanung sowie eine Kartenansicht, über die Firmen direkt zu einer Tour hinzugefügt werden können.
Individuelle App
Wenn Standard nicht reicht, entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine App, die exakt zu Ihren Prozessen passt. UX-Design in Zusammenarbeit mit Ihren Key-Usern, im eigenen Corporate Design, wahlweise für Android oder iOS.

App in der Praxis

Louis Widmer hat sich für eine individuell entwickelte App für den mobilen Vertriebsaußendienst entschieden. Die App ist speziell auf die Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter zugeschnitten und ermöglicht die schnelle Erfassung von Aufträgen direkt vor Ort in der Apotheke. Über einen schnellen Überblick auf vergangene Umsatzdaten, eine umfassende Besuchsdokumentation und integrierte Routenplanung hat der Außendienst alles zur Hand. Nach der Erfassung von Bestellungen und der digitalen Signatur werden Bestellungen automatisch an das ERP übergeben und der Versand angestoßen.

Sprechen Sie mit uns, und wir finden gemeinsam die passende App für Ihren Außendienst.

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