Power Pages für Portale und Self Service
Mit Power Pages entstehen sichere Portale für Kunden, Partner und interne Teams. Mitteilungen, Anfragen, Statusübersichten und Formulare lassen sich direkt mit Ihrem CRM und weiteren Systemen verbinden. Aus einzelnen Informationen und Prozessen wird ein zentraler digitaler Zugang für Ihre Zielgruppen.
Power Pages im Arbeitsalltag
Power Pages ist die Portal Lösung der Microsoft Power Platform. Damit lassen sich digitale Zugänge erstellen, über die Kunden, Partner oder Mitarbeitende Informationen abrufen, Anfragen stellen und Prozesse starten können.
Self-Service ermöglichen
Kunden und Partner können Informationen selbst abrufen, Anfragen stellen oder den Bearbeitungsstand einsehen. Das entlastet Teams und macht Kommunikation nachvollziehbar.
Funktionen
- Anfragen online erfassen
- Statusabfragen bereitstellen
- Informationen sicher anzeigen
- Wissensdatenbank einbinden
Prozesse
digital öffnen
Power Pages macht interne Abläufe für externe Nutzer kontrolliert zugänglich. Unterlagen, Registrierungen und Freigaben lassen sich zuverlässig über ein Portal abwickeln.
Funktionen
- Formulare bereitstellen
- Registrierung abbilden
- Freigaben anstoßen
- Daten an Ihr CRM übergeben
Zugriffe
sicher steuern
Portale können mit klaren Rollen und Berechtigungen aufgebaut werden.
So sehen Nutzer nur die Informationen und Funktionen, die für sie vorgesehen sind.
Funktionen
- Nutzergruppen verwalten
- Rollen und Rechte steuern
- Zugriffe absichern
- Portalvorlagen nutzen
Power Pages passend verbinden
Dynamics 365 CE
Verbinden Sie Portale
mit Kunden, Kontakten, Anfragen und Servicefällen im CRM. So bleiben externe Eingaben direkt mit Ihren internen Prozessen verknüpft.
Copilot Studio
Chatbots und Agents erstellen
Mit Copilot Studio entwickeln Sie Chatbots und KI-Agents, die Fragen in Portalen beantworten, Informationen bereitstellen und Prozesse anstoßen können.
Power Automate
Weniger Klicks für mehr Flow
Mit automatisierten Workflows, Benachrichtigungen und Freigaben greifen Prozesse aus Apps und Portalen sicher und transparent ineinander.
Ihr eigenes Serviceportal?
Mit Power Pages entstehen sichere Portale für Kunden, Partner und interne Teams. Gemeinsam entwickeln wir digitale Zugänge, die Informationen, Anfragen und Prozesse zentral zusammenführen.