Dynamics 365 CE ist mehr als ein CRM System. Die Plattform verbindet Vertrieb, Marketing und Service mit zentralen Kundendaten, klaren Prozessen und moderner Automatisierung. awisto begleitet mittelständische Unternehmen von der CRM Beratung bis zur passgenauen Umsetzung.
Mit Dynamics 365 CE bündeln Sie Vertrieb, Service, Marketing und Außendienst in einer zentralen CRM Plattform. Kundendaten, Aktivitäten und Prozesse werden transparenter, damit Teams strukturierter arbeiten und Kundenbeziehungen gezielt weiterentwickeln können.
Mit Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, AI Builder und Copilot Studio erweitern wir Ihre Geschäftsprozesse genau dort, wo Standardlösungen nicht ausreichen. So entstehen individuelle Apps, automatisierte Abläufe, aussagekräftige Auswertungen und digitale Services für Ihren Arbeitsalltag.
Die Add-ons ergänzen Dynamics 365 CE um praxisnahe Funktionen für typische Anforderungen im CRM. Ob Adressen, Anhänge, Freigaben, Veranstaltungen, Dokumente, Telefonie oder Besuchsplanung: Die Erweiterungen helfen dabei, Abläufe direkt im System einfacher und klarer zu steuern.
Unsere Branchenlösungen verbinden CRM, Prozesse und Erfahrung aus Medizintechnik, Pharma, Industrie sowie Pflege und Betreuung. Sie erhalten keine Lösung von der Stange, sondern eine passende Grundlage, die zu Ihren Abläufen, Daten und Anforderungen weiterentwickelt werden kann.
CRM, Power Platform, Add-ons und Branchenlösungen entfalten ihren Wert erst dann, wenn sie zu den tatsächlichen Abläufen im Unternehmen passen. Deshalb starten wir mit Ihren Prozessen, Daten und Zielen.
Prozesse verstehen
Wir analysieren Ihre bestehenden Abläufe, Systeme und Anforderungen. Im Fokus steht, wo im Alltag Zeit verloren geht, Daten fehlen oder Prozesse unnötig komplex werden, und wie sich das konkret verbessern lässt.
Lösung planen
Wir entwickeln ein passendes Lösungskonzept und kombinieren Dynamics 365 CE, Power Platform, CRM Add-ons, Schnittstellen und branchenspezifische Funktionen zu einer strukturierten CRM- und Prozesslandschaft.
Umsetzen
Wir setzen die Lösung praxisnah um, passen sie an Ihre Arbeitsweise an und begleiten die Einführung. So entsteht ein System, das technisch überzeugt und im Arbeitsalltag konsequent genutzt wird.
Warum awistofür CRM und Power Platform?
awisto verbindet technisches Microsoft Know-how mit praktischer Erfahrung aus CRM-Projekten im Mittelstand. So entstehen Lösungen, die Abläufe strukturieren, Daten verlässlich nutzbar machen und im Tagesgeschäft konsequent eingesetzt werden.
Erfahrung mit Dynamics 365 CE
Wir kennen die Möglichkeiten von Dynamics 365 CE aus zahlreichen CRM-Projekten. Vertrieb, Service, Marketing und Außendienst werden so abgebildet, dass Prozesse klarer, Daten nutzbarer und Kundenbeziehungen transparenter werden.
Know-how in der Power Platform
Mit Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, AI Builder und Copilot Studio erweitern wir CRM-Lösungen gezielt um Apps, Automatisierungen, Auswertungen und digitale Services.
Eigene CRM Add-ons
Unsere CRM Add-ons ergänzen Dynamics 365 CE um Funktionen, die im Projektalltag immer wieder gebraucht werden. Dadurch lassen sich typische Anforderungen schneller und praxistauglicher umsetzen.
Branchenverständnis
Wir kennen die Anforderungen mittelständischer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Dieses Wissen hilft dabei, CRM, Prozesse und branchenspezifische Abläufe sinnvoll miteinander zu verbinden.
Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Ob Dynamics 365 CE, Power Platform, CRM Add-ons oder Branchenlösung, wir schauen gemeinsam auf Ihre Prozesse, Systeme und Ziele und zeigen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.